金刚石与磨料磨具工程
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圣戈班高品质源于完美的内功修为

作为磨料磨具行业的领导者,圣戈班磨料磨具在CIMT2015期间推出的新品给参展观众、厂商用户带来的震撼力和冲击力,可以说是不负众望,完美诠释了产品在专业应用领域的高、精、尖品质。

持续创新 实力雄厚

2015年适逢圣戈班集团诞生350周年。在新经济形势下,中国加大了对城市轨道交通、航空航天、汽车等领域的项目投入,带动了高端制造业的发展,同时对磨削效率、精度及加工成本提出了比以往更高的要求。圣戈班磨料磨具依靠强劲的创新能力,加大研发力度,扩充了产品类型,研发更具市场竞争力的高品质产品。孟珂瑞先生说,此次新品倍受关注与圣戈班多年以来一直致力于创新研究密不可分。圣戈班集团拥有庞大的研发力量,中国区研发中心位于上海,拥有众多经验丰富的研发工程师。另外,在欧洲和北美也拥有研发团队作为后盾和提供技术支持,使得圣戈班可以持续不断的根据市场和客户的需要开发新产品。

运筹帷幄 逐步成熟的管理体系

产品是外在的成果,管理就是内在功底。圣戈班自1994年在中国建厂至今,工厂实际的运营已有20多年,在满足中国市场需求及产品本土化的同时,也把世界最先进企业的管理模式带入中国工厂,并在工厂管理和实际运营中积累了丰富的经验。根据圣戈班集团的标准和要求,现在国内工厂的管理全部采用国际先进的企业管理解决方案软件SAP,模块应用在生产控制、采购订单、物流管理和财务等主体业务上。2015年公司还在商务运营和客户关系管理上采用新的CRM系统,提高客户服务水平,及时有效地整合信息和资源,实现高效及有序管理。

圣戈班磨料磨具亚太区副总裁孟珂瑞先生

时尚与传统沟通渠道并行

畅通的沟通交流让圣戈班能够想客户所想,做客户所需。2015年圣戈班推出了官方微信,向客户定期推送公司的运营情况、新产品发布和应用等内容,一方面扩大了公司与客户群的接触面,另一方面也加深了客户对公司了解和关注。在数字化媒体流行的当下,公司并没有因此忽视与客户面对面的传统沟通形式,从2014年开始连续两年成功举办OEM技术交流会,为机床行业搭建业内沟通的平台,交流磨料磨具产品在机床行业的应用经验、展示最新技术成果以及分享行业内最新磨削理念。