在中国建立持续发展的长期战略专访圣戈班磨料
圣戈班磨料磨具公司在AMR2019北京国际汽保汽配展举办之际,隆重推出全新产品——“诺顿MeshPower磨炫网砂”。众多经销商代表及受邀合作伙伴、新闻媒体参加了新品发布会,就圣戈班公司在中国市场的发展战略、新产品的性能优势及市场定位、经销商政策及技术培训等话题,与公司相关负责人进行了现场交流。我刊有幸邀请到圣戈班磨料磨具亚太区副总裁马艾先生,就圣戈班公司在中国市场的策略和预期、中国钣喷市场的特点、以及如何对待中国事故车维修市场的变化及挑战等,与马艾先生进行了面对面沟通。
在谈到中国汽车维修市场的特点及现状时,马艾先生阐述了自己的见解和看法。这位生自欧洲、长于美国的马艾先生首先说到的是“中国速度”。综合这些年圣戈班在亚太地区的市场状况及分析,以及马艾先生自己的经历和观察,他说:“在某些领域中国的发展速度是西方国家的4~5倍,我相信汽车维修市场也大抵如此”。
与美国相比,中国在用车数量与美国相当,但经注册的钣喷维修厂数量美国却是中国的5倍。美国事故车维修经历了从散乱到集中的转变过程,中国也将经历这一过程。随着行业法规与环保要求的进一步完善,势必会对钣喷行业的转变提出更严苛的要求和主张。集中、规范化发展是中国钣喷行业的大势所趋。“我相信,这些方面的转变中国要比美国快得多”。
说到钣喷市场的特点,马艾先生说“针对不同的市场,我们销售的产品完全不同,但人们对好产品的评价标准是一致的”。从中国市场反馈看,产品使用的便利性越来越受到客户的重视。面对严格实施的环保法规、劳动力成本逐年提高等方面的压力,钣喷店老板一定会重视利于环保、使用便利、提高效率、降低成本的优质产品,而非仅是价格低廉的劣质品。另外,经销商在数字化、互联网、O2O电商等领域,与成熟的发达国家相比,中国目前还稍逊一筹。再有就是汽车轻量化及电动技术的发展与应用,新材料也将在车辆维修解决方案中得到广泛应用。在不远的将来,中国在这些领域都将得到长足的发展。
圣戈班在中国的目标,与其他市场完全相同——成为行业的领导者。虽然圣戈班在中国汽车后市场起步较晚,但一直在等待着蓄势待发、条件成熟的那一刻。圣戈班目前在中国已经取得了很多具有里程碑意义的成就,2008年在苏州投资建成的涂附磨具工厂就是满足本地需求、加速市场反馈的重大举措。苏州工厂可以根据客户需求实施定制化生产,还可以为合作伙伴生产满足其需求的产品。2005年在上海建成的世界级研发中心,更是聚集了一批来自中国及海外的顶尖博士,致力于市场应用、产品管理、新品理念等方面的研究和开发。
圣戈班是为数不多的将产品开发平台和技术保障服务带入中国的跨国公司。上世纪九十年代,它已在中国工业领域占据了明显的领先地位。马艾先生充满信心地说:“圣戈班磨料磨具在中国致力于建立可持续发展的长期战略,随着在中国汽车后市场投入的不断加大,希望成为中国汽车后市场的领导者”。
圣戈班集团简介
圣戈班创建于1665年,拥有350多年悠久历史,目前在全球67个国家和地区拥有上千家生产基地、180 000多名员工来自世界100多个国家,是一家设计、生产、销售新型材料并提供综合解决方案的全球性百强企业之一。2018年销售收入达418亿欧元。
圣戈班磨料磨具是圣戈班集团旗下的分支机构,拥有130年行业经验。在亚太地区拥有11家生产企业、1个研发和磨削技术中心,负责设计、制造、销售诺顿、诺顿温特、富来维特三大品牌的产品。为了更好地服务于中国市场、满足中国市场快速发展的需求,圣戈班磨料磨具于1985年进入中国市场,目前拥有5个生产工厂、1个研发中心,为相关领域提供专业、精确和人性化的综合磨削解决方案。